Personvern
Personvernerklæring
Hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger på dette nettstedet.
Sist oppdatert: 21. oktober 2026
1. Innledning
Velkommen til OlyTeam.no.
Vi tar personvernet ditt på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger når du besøker nettstedet vårt, ber om informasjon, kontakter oss eller benytter tilgjengelige partnerfunksjoner.
OlyTeam.no er en uavhengig informasjonsplattform som drives av en partner. Nettstedet presenterer informasjon om OlyLife, produkter, teknologi, velvære og partnerprogrammer.
Nettstedet er ikke nødvendigvis et offisielt nettsted som eies eller drives av OlyLife. Eventuelle tilknytninger, godkjenninger og roller skal forstås i samsvar med opplysningene på nettstedet.
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, herunder personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
2. Hvem er behandlingsansvarlig?
Behandlingsansvarlig er den virksomheten eller personen som bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger.
For OlyTeam.no er opplysningene om behandlingsansvarlig:
- Nettsted: https://olyteam.no
Dersom nettstedet drives av en selvstendig partner, er det denne personen eller virksomheten som normalt er behandlingsansvarlig for opplysninger vedkommende selv bestemmer formålet med og midlene for å behandle.
Andre virksomheter kan ha et selvstendig behandlingsansvar for sine egne tjenester.
Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål om hvordan personopplysningene dine behandles.
3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler bare inn personopplysninger som er nødvendige for de aktuelle formålene.
3.1 Opplysninger du gir oss frivillig
Når du fyller ut et kontaktskjema, ber om informasjon eller kontakter oss, kan vi behandle følgende opplysninger:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer, dersom du oppgir dette
- Land eller geografisk område, dersom relevant
- Innholdet i meldingen din
- Andre opplysninger du selv velger å gi oss
Vi ber deg om ikke å sende sensitive personopplysninger gjennom vanlige kontaktskjemaer eller e-post med mindre det er strengt nødvendig og avtalt på forhånd.
3.2 Opplysninger knyttet til partnerfunksjoner
Dersom nettstedet tilbyr partnerinnlogging eller andre funksjoner for registrerte partnere, kan vi behandle opplysninger som er nødvendige for å administrere tilgangen.
Dette kan omfatte:
- Brukernavn eller partner-ID
- E-postadresse
- Opplysninger om brukerkonto og tilgangsrettigheter
- Tidspunkt for innlogging
- Sikkerhetslogger og registrering av relevante kontoaktiviteter
- Opplysninger som er nødvendige for å håndtere forespørsler om kontoen
Eventuelle opplysninger om provisjoner, betalinger, bestillinger eller partnerstatus behandles bare dersom slike funksjoner faktisk tilbys gjennom nettstedet, og det foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag.
3.3 Tekniske opplysninger
Når du besøker nettstedet, kan serveren automatisk registrere enkelte tekniske opplysninger, for eksempel:
- IP-adresse
- Tidspunkt for besøket
- Hvilken side som ble besøkt
- Nettlesertype og operativsystem
- Tekniske feilmeldinger
- Opplysninger som er nødvendige for å opprettholde sikkerheten
Slike opplysninger brukes primært til teknisk drift, feilsøking, sikkerhet og forebygging av misbruk.
3.4 Informasjonskapsler
Nettstedet kan bruke informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier.
Nødvendige informasjonskapsler kan brukes for at nettstedet skal fungere, for eksempel for innlogging og sikkerhet.
Analyse-, statistikk- og markedsføringskapsler skal bare brukes når det er nødvendig samtykke eller annet gyldig rettslig grunnlag, og kravene i gjeldende regelverk er oppfylt.
Du skal kunne få informasjon om hvilke informasjonskapsler som brukes, hva de gjør, og hvordan du kan endre samtykket ditt.
Vi vil ikke legge til grunn at analyse- eller markedsføringskapsler brukes før den faktiske konfigurasjonen av nettstedet er kontrollert.
4. Hvorfor behandler vi personopplysninger?
Personopplysninger kan behandles for følgende formål:
Besvare henvendelser
Vi bruker kontaktopplysninger til å besvare spørsmål, gi etterspurt informasjon og følge opp dialogen med deg.
Administrere brukerkontoer
Dersom nettstedet tilbyr partnerinnlogging, bruker vi nødvendige opplysninger til å administrere brukertilgang og beskytte kontoene.
Drifte og sikre nettstedet
Tekniske opplysninger kan brukes til å oppdage feil, forhindre uautorisert tilgang og beskytte nettstedet mot misbruk.
Forbedre nettstedet
Dersom vi benytter lovlig webanalyse, kan relevante opplysninger brukes til å forstå hvordan nettstedet brukes, og til å forbedre innhold og funksjonalitet.
Sende informasjon og markedsføring
Dersom du ber om å motta nyheter, produktinformasjon eller markedsføringsmateriell, kan vi behandle kontaktopplysningene dine for dette formålet når det foreligger gyldig behandlingsgrunnlag.
Du skal kunne trekke tilbake et eventuelt samtykke til markedsføring på en enkel måte.
Oppfylle rettslige forpliktelser
Vi kan behandle og oppbevare opplysninger når dette er nødvendig for å oppfylle lovpålagte krav eller håndtere rettskrav.
Vi bruker ikke personopplysninger til andre formål som er uforenlige med de formålene de opprinnelig ble samlet inn for.
5. Rettslig grunnlag for behandlingen
All behandling av personopplysninger skal ha et gyldig rettslig grunnlag etter GDPR artikkel 6.
Avhengig av formålet kan vi basere behandlingen på følgende:
Samtykke – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a
Brukes når du frivillig har gitt et gyldig samtykke, for eksempel til bestemte former for elektronisk markedsføring eller ikke-nødvendige informasjonskapsler.
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket. Dette påvirker ikke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.
Avtale – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b
Brukes når behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med deg, for eksempel dersom du benytter en tjeneste som krever en brukerkonto.
Rettslig forpliktelse – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav c
Brukes når vi er rettslig forpliktet til å behandle eller oppbevare bestemte opplysninger.
Berettiget interesse – GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f
Kan brukes når vi har en legitim interesse, eksempelvis i å sikre nettstedet, forebygge misbruk eller håndtere nødvendige tekniske logger, forutsatt at interessen veier tyngre enn hensynet til dine rettigheter og friheter.
Vi vurderer hvilket behandlingsgrunnlag som passer for hvert enkelt formål. Vi baserer oss ikke automatisk på alle grunnlagene for all behandling.
6. Hvem deler vi personopplysninger med?
Vi selger ikke personopplysningene dine.
Opplysninger kan gjøres tilgjengelige for følgende kategorier av mottakere når det er nødvendig og lovlig:
Tekniske tjenesteleverandører
Leverandører av webhotell, serverdrift, databaser, sikkerhet, e-post og teknisk vedlikehold kan få tilgang til opplysninger som er nødvendige for å levere tjenestene sine.
Leverandører av kommunikasjons- og kontakttjenester
Dersom vi bruker eksterne systemer for å håndtere henvendelser eller sende e-post, kan relevante kontaktopplysninger behandles gjennom disse tjenestene.
Samarbeidspartnere
Personopplysninger deles ikke automatisk med OlyLife eller andre partnere.
Dersom vi ønsker å videreformidle opplysningene dine til en samarbeidspartner, må dette ha et gyldig rettslig grunnlag. Du skal få nødvendig informasjon om delingen, og samtykke innhentes der dette kreves.
Offentlige myndigheter
Opplysninger kan utleveres dersom vi er rettslig forpliktet til det, eller dersom utleveringen er nødvendig og lovlig i forbindelse med rettskrav.
Når eksterne leverandører behandler personopplysninger på våre vegne, skal det inngås databehandleravtale der dette kreves.
7. Overføring av personopplysninger til andre land
Vi tilstreber å behandle personopplysninger innenfor rammene av gjeldende personvernlovgivning.
Dersom våre tjenesteleverandører behandler eller overfører personopplysninger utenfor EØS, skal overføringen oppfylle kravene i GDPR kapittel V.
Dette kan blant annet innebære:
- At EU-kommisjonen har fastslått at landet har et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
- At det benyttes gyldige standard personvernbestemmelser.
- At nødvendige supplerende sikkerhetstiltak gjennomføres der dette kreves.
Vi vil gi ytterligere informasjon om relevante overføringer når dette er aktuelt.
8. Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med mindre lengre oppbevaring følger av lov eller er nødvendig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav.
Følgende prinsipper gjelder:
Henvendelser: Opplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å besvare og følge opp henvendelsen. Deretter slettes de eller anonymiseres når det ikke lenger finnes et gyldig behov for å oppbevare dem.
Brukerkontoer: Opplysninger knyttet til partnerkontoer lagres så lenge kontoen er aktiv og det er nødvendig for å administrere tilgangen. Etter avslutning slettes eller anonymiseres opplysningene når det ikke lenger er behov for dem, med forbehold om lovpålagte krav og rettskrav.
Tekniske logger: Sikkerhets- og serverlogger oppbevares i en periode som er nødvendig for sikkerhet, feilsøking og forebygging av misbruk.
Markedsføring: Opplysninger som behandles på grunnlag av samtykke, brukes til formålet frem til samtykket trekkes tilbake eller opplysningene ikke lenger er nødvendige.
Lovpålagt dokumentasjon: Opplysninger som må oppbevares etter lov, lagres i den perioden lovgivningen krever.
De konkrete lagringsperiodene skal fastsettes og dokumenteres ut fra de faktiske systemene og behandlingsformålene.
Lagringstider på dette nettstedet
| Opplysninger | Lagringstid |
|---|---|
| Henvendelser via skjema, med notater, oppfølging og samtykkehistorikk | Slettes automatisk 2 år etter siste aktivitet, eller tidligere hvis du ber om det |
| Partnerkontoer | Så lenge kontoen er aktiv. Slettes når kontoen avsluttes eller du ber om det |
| Samtykke til markedsføring | Til du trekker samtykket tilbake (avmeldingslenke i hver e-post); historikken slettes sammen med henvendelsen |
| Mislykkede innlogginger og forespørsler om nytt passord (lagres kun som hash) | 30 dager |
| Brukte eller utløpte invitasjons- og tilbakestillingslenker | 30 dager |
| Logg over sendte e-poster (mottaker lagres kun som hash) | 1 år |
| Logg over sendte markedsførings-e-poster | 1 år |
| Sikkerhets- og administrasjonslogg (IP-adresse lagres kun som hash) | 2 år |
| Leste varsler i partnerportalen | 1 år |
| Virksomheter og behandlere fra Enhetsregisteret som vi kan kontakte manuelt, med kontaktnotater | Slettes automatisk 1 år etter siste aktivitet, eller tidligere hvis du ber om det. Har du bedt om ikke å bli kontaktet, beholder vi oppføringen slik at du ikke blir kontaktet igjen |
| Serverlogger hos webhotellet | Etter webhotellets rutiner |
Slettingen skjer automatisk én gang i døgnet.
9. Hvordan beskytter vi personopplysningene dine?
Vi benytter relevante tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring, utlevering og annen ulovlig behandling.
Tiltak kan blant annet omfatte:
- Tilgangsstyring og begrensning av brukerrettigheter
- Sikre innloggingsrutiner
- Oppdatering av programvare og systemer
- Sikkerhetskopiering der dette er relevant
- Beskyttelse av servere og databaser
- Begrensning av tilgangen til personopplysninger
- Rutiner for håndtering av sikkerhetsbrudd
Ingen internettbasert tjeneste kan garantere absolutt sikkerhet. Vi arbeider derfor kontinuerlig med å redusere risikoen og forbedre sikkerheten.
10. Dine rettigheter
Når vi behandler personopplysninger om deg, har du flere rettigheter etter GDPR.
Rett til informasjon
Du har rett til informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine.
Rett til innsyn
Du kan be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg, samt informasjon om behandlingen.
Rett til retting
Du kan be oss rette opplysninger som er uriktige eller ufullstendige.
Rett til sletting
Du kan be om at personopplysninger slettes når vilkårene for sletting er oppfylt.
Vi kan i enkelte tilfeller være rettslig forpliktet til å oppbevare bestemte opplysninger.
Rett til begrensning av behandling
Du kan i bestemte situasjoner be om at behandlingen begrenses.
Rett til dataportabilitet
Når vilkårene i GDPR er oppfylt, kan du be om å få utlevert opplysninger du selv har gitt oss, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Retten gjelder i de tilfellene regelverket fastsetter.
Rett til å protestere
Dersom vi behandler opplysninger på grunnlag av berettiget interesse, kan du protestere mot behandlingen i samsvar med GDPR.
Du har en ubetinget rett til å protestere mot behandling av personopplysninger for direkte markedsføring.
Rett til å trekke tilbake samtykke
Dersom behandlingen bygger på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake.
Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.
Rett til å klage
Dersom du mener at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du kontakte oss eller klage til Datatilsynet.
Du kan lese mer om rettighetene dine på Datatilsynets nettsted:
Vi besvarer forespørsler om personvernrettigheter uten ugrunnet opphold og normalt innen én måned. I enkelte tilfeller kan fristen forlenges i samsvar med GDPR. Dersom vi ikke etterkommer en forespørsel, vil vi forklare hvorfor, og informere om aktuelle klagemuligheter.
11. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Informasjonskapsler kan bidra til at nettstedet fungerer som forventet.
Vi skiller mellom:
Nødvendige informasjonskapsler
Disse kan brukes for å levere tjenester du uttrykkelig har bedt om, for eksempel sikker innlogging eller opprettholdelse av en brukersesjon.
Statistikk- og analysekapsler
Disse kan brukes til å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. De skal håndteres i samsvar med gjeldende regler om samtykke og personvern.
Markedsføringskapsler
Disse kan brukes til markedsføring og måling av annonser dersom slike funksjoner tilbys. Samtykke skal innhentes der det kreves.
Du kan administrere informasjonskapsler gjennom tilgjengelige personverninnstillinger på nettstedet og i nettleseren din.
Vær oppmerksom på at blokkering av enkelte nødvendige informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten, for eksempel innlogging.
En fullstendig oversikt over informasjonskapslene som faktisk brukes, skal gjøres tilgjengelig når nettstedets tekniske oppsett er kontrollert.
Informasjonskapsler på dette nettstedet
| Navn | Formål | Varighet | Type |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Holder deg innlogget og beskytter skjemaer mot misbruk | Til du lukker nettleseren | Nødvendig |
site_lang | Husker språket du har valgt (settes bare når du velger språk) | 1 år | Nødvendig |
olyTextSize | Husker tekststørrelsen du har valgt (lagres i nettleseren, ikke som informasjonskapsel) | Til du endrer den | Nødvendig |
Nettstedet bruker ingen informasjonskapsler for statistikk, analyse eller markedsføring. Skrifttyper, bilder og skript lastes fra vårt eget nettsted, slik at ingen opplysninger om besøket ditt sendes til tredjeparter som Google.
12. Lenker til andre nettsteder
OlyTeam.no kan inneholde lenker til eksterne nettsteder, tjenester og plattformer, inkludert nettsteder som drives av OlyLife eller andre tredjeparter.
Når du besøker et eksternt nettsted, gjelder det aktuelle nettstedets egne vilkår og personvernregler.
Vi er ikke ansvarlige for hvordan eksterne nettsteder behandler personopplysninger, med mindre vi har et slikt ansvar etter gjeldende lovgivning.
Vi anbefaler at du leser personvernerklæringen til eksterne tjenester før du oppgir personopplysninger.
13. Barn og personopplysninger
Nettstedet er ikke spesielt rettet mot barn.
Vi ber ikke bevisst om personopplysninger fra barn uten at det foreligger et gyldig behandlingsgrunnlag og nødvendige tillatelser der dette kreves.
Dersom du mener at et barn har gitt oss personopplysninger som vi ikke burde ha samlet inn, kan du kontakte oss slik at vi kan undersøke saken og vurdere nødvendige tiltak.
14. Automatiserte avgjørelser og profilering
Vi skal ikke bruke personopplysningene dine til automatiserte avgjørelser som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte påvirker deg betydelig, med mindre dette er lovlig og du får informasjonen du har krav på.
Dersom nettstedet senere tar i bruk profilering eller automatiserte avgjørelser, vil personvernerklæringen bli oppdatert med relevant informasjon om formål, rettslig grunnlag og dine rettigheter.
15. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen dersom nettstedet, funksjonaliteten, behandlingen av personopplysninger eller gjeldende regelverk endres.
Den nyeste versjonen vil være tilgjengelig på denne siden.
Ved vesentlige endringer som påvirker hvordan personopplysningene dine behandles, vil vi gi informasjon på en hensiktsmessig måte når dette er nødvendig.
Vi anbefaler at du leser erklæringen med jevne mellomrom.
16. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, ønsker innsyn i personopplysningene dine eller vil benytte deg av rettighetene dine, kan du kontakte oss:
OlyTeam.no
- Nettsted: https://olyteam.no
Du kan også kontakte Datatilsynet dersom du ønsker å klage på behandlingen av personopplysninger.